De koersdreun die Facebook gisteren heeft moeten incasseren van 6,8% op 172,56 dollar is meer dan een incident.
Het heeft meer weg van een vertrouwenscrisis in de techindustrie, de verzamelaars van bigdata. Het is een duidelijke aanzet voor een technologisch systeemrisico. Facebook heeft aangetoond de gegevens van gebruikers niet goed te beschermen. “De sector heeft het vertrouwen gebroken”, zegt futuroloog Chris Riddell tijdens de jaarlijkse beleggersbijeenkomst van Credit Suisse. Cambridge Analytica mag dan de hoofdschuldige zijn door via Facebook verzamelde gegevens te misbruiken door deze door te verkopen aan Trump tijdens zijn verkiezingscampagne, maar het is Facebook die deze gegevens niet goed heeft beschermd.
Niemand mag hier echt verbaasd over zijn. Voor Facebook is een dollarcent belangrijker dan het welzijn van de gebruikers. Dat is niet nieuw, maar wel het groeiend besef dat gebruikers op sociale platforms worden gebruikt en in toenemende mate worden misbruikt. Die vertrouwenscrisis is ernstig, omdat het een groeisector betreft. De economische wereld moet het hebben van de digitale revolutie. Als het vertrouwen daarin structureel wordt beschadigd, is dat een bedreiging voor de economische groei. Voor Facebook ligt een steun op 166 dollar. Als deze wordt doorbroken kan de koers naar 140 dollar, wat ook een steun is voor de lange termijn. De koers kan zelfs dalen naar 90 dollar als dit het begin is van een technologisch systeemrisico.
